Właściciel Serwisu

1. Właścicielem Serwisu jest firma PROTALINE Anna Tyszer.
2. Firma jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Zielona Góra
   pod numerem 47000, NIP 929-169-53-64, REGON 080504110.
3. Serwisem dieta-dukana.pl zarządza Anna Tyszer i jest to osoba kontaktowa w sprawach związanych z niniejszym serwisem internetowym. Kontaktować się można poprzez Formularz Kontaktowy.
4. Adres siedziby firmy:
   
   PROTALINE Anna Tyszer
   ul. Rzeźniczaka 31B/10
   65-119 Zielona Góra
   

Usługi SMS

1. Wszelkie płatności dostępne na Portalu www.dieta-dukana.pl dokonywane są za pośrednictwem firmy Dotpay



2. Dotpay stosuje jedne z najbardziej zaawansowanych rozwiązań, jakie istnieją na rynku, gwarantując tym samym bezpieczeństwo transakcji dokonywanych online. Serwis posiada certyfikaty bezpieczeństwa najbardziej znanych i renomowanych instytucji na świecie, oraz posługuje się wysokiej klasy zabezpieczeniami.
3. Więcej informacji na temat płatności w systemie Dotpay znajduje się pod adresem http://www.dotpay.pl , natomiast adres regulaminu usług SMS jest dostępny pod linkiem: Regulamin usług i serwisów Premium.
4. Usługa porady/konsultacji za SMS polega na wysłaniu do osoby, która dokonała płatności SMS odpowiedzi na zadane pytania dotyczące stosowania diety dr Dukana. Odpowiedzi na pytania są wysyłane w godzinach: 10:00 – 22:00.
5. Usługa Test Dukana za SMS polega na wysłaniu do osoby, która dokonała płatności SMS wyniku testu dr Dukana, wykonanego na oficjalnym angielskim lub francuskim portalu diety proteinowej. Wyniki są wysyłane w godzinach: 10:00 – 22:00. Test może być wykonany dla osób pełnoletnich. Wynik testu dr Dukana dla osób o zbyt niskim wskaźniku BMI może zakończyć się brakiem planu diety. Z racji, że Test Dukana realizowany jest w oparciu o oficjalny angielski lub francuski serwis diety dukana, wykonanie go uzależnione jest od dostępności tego serwisu, a w razie problemów technicznych w/w serwisu wykonanie testu może się opóźnić. Właściciel serwisu www.dieta-dukana.pl nie ponosi odpowiedzialności za merytoryczne wyniki testu.
6. Usługa Menu fazy pierwszej za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z menu dla fazy pierwszej diety Dukana.
7. Usługa Menu fazy drugiej za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z menu dla fazy drugiej diety Dukana.
8. Usługa Menu fazy trzeciej za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z menu dla fazy trzeciej diety Dukana.
9. Usługa Menu proteinowe czwartki za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z menu dla proteinowych czwartków diety Dukana.
10. Usługa Przepisy na grill’a i imprezki za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z przepisami na grill’a zgodnymi z zasadami diety Dukana.
11. Usługa Lista na zakupy według reguł diety proteinowej, polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z listą uporządkowanych proteinowych produktów dozwolonych na diecie według dr Dukana.
12. Usługa Koktaile warzywne, polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z listą przepisów na soki warzywne dozwolone od fazy II i III na diecie proteinowej.
13. Usługa Menu z produktów sklepu Biedronka  za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z 10- dniowym menu bazującym na produktach sieci sklepów Biedronka.
14. Usługa Menu z produktów sklepu Lidl za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z 10- dniowym menu bazującym na produktach sieci sklepów Lidl .
15. Usługa Twoje Proteinowe Menu, polega na wysłaniu użytkownikowi, który dokonał wpłaty za usługę przelewem, indywidualnego menu 7 lub 14 -dniowego w formacie PDF, które jest opracowane pod użytkownika, bazując na odpowiedziach jakie podał w formularzu usługi.
16. Usługa Dieta z Trenerem polega na wysłaniu do osoby, która dokonała płatności, wyniku testu dr Dukana, wykonanego na oficjalnym angielskim lub francuskim portalu diety proteinowej. Wyniki są wysyłane w godzinach: 10:00 – 22:00.  Test może być wykonany dla osób pełnoletnich. Wynik testu dr Dukana dla osób o zbyt niskim wskaźniku BMI może zakończyć się brakiem planu diety. Z racji, że Test Dukana realizowany jest w oparciu o oficjalny angielski lub francuski serwis diety dukana, wykonanie go uzależnione jest od dostępności tego serwisu, a w razie problemów technicznych w/w serwisu wykonanie testu może się opóźnić. Właściciel Portalu www.dieta-dukana.pl nie ponosi odpowiedzialności za merytoryczne wyniki testu. Usługa też obejmuje wysłanie na maila menu dla fazy I i II oraz regularne odpowiadanie na pytania, a także doradzanie  z zakresu stosowania diety Dukana do miesiąca od daty wpłynięcia przelewu na konto.
17. Ponieważ adres e-mail jest jedyną informacją kontaktową w przypadku usług: Porada za SMS oraz Test Dukana za SMS – prosimy o podwójne sprawdzenie czy adres e-mail jest prawidłowy. W przypadku podania w formularzu niepoprawnego adresu mailowego, Zespół Portalu nie jest w stanie zrealizować usługi i oczekuje na mail z reklamacją, w celu odesłania odpowiedzi/wyniku testu do nadawcy.
18. W przypadku reklamacji związanych z usługami SMS, prosimy o kontakt poprzez Formularz Kontaktowy z podaniem w treści wiadomości: nr telefonu komórkowego, z którego wysłany został SMS oraz otrzymany kod SMS. Na podstawie tych danych zostanie zweryfikowany zakup usługi SMS.
19. Wszelkie treści zawarte w udostępnianych plikach za opłatą SMS z menu lub przepisami są własnością Serwisu www.dieta-dukana.pl. Udostępnianie, kopiowanie lub zwielokrotnianie jakąkolwiek metodą bez zezwolenia zabronione.

Postanowienia ogólne

1. Treści i grafiki zawarte na Portalu oraz Forum stanowią jego własność i bez zgody właściciela nie mogą być wykorzystywane lub modyfikowane.
2. Właściciel Portalu i Forum nie ponosi odpowiedzialności za błędne działanie strony lub skryptu. Nie ponosi również odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu użytkowania serwisu.
3. Wszelkie reklamacje należy kierować na adres dieta.dukana@gmail.com za pomocą formularza na stronie „Kontakt”. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 21 dni roboczych od daty otrzymania e-maila.